Condiciones Generales
Condiciones Generales - Viaje Grupal a Colorado - Enero 2026
Viajes y un Café se compromete a ofrecer un servicio de excelencia y calidad. Al comprar el paquete del viaje grupal a Colorado, aplican las siguientes políticas y condiciones, independientemente de las políticas de nuestros proveedores (mayoristas, aerolíneas, hoteles u otros suplidores).
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Tarifas:
- Las tarifas publicadas son por persona y están sujetas a disponibilidad. (10 espacios).
- La disponibilidad de la oferta no se garantiza hasta que Viajes y un Café confirme la reservación.
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Reservaciones:
- Al hacer una reserva, se deben proporcionar los nombres completos, fechas de nacimiento, sexo y edad de los pasajeros, tal como aparecen en sus pasaportes o identificaciones.
- Si los nombres no coinciden con los documentos, la reserva no será reembolsable debido a las políticas de las aerolíneas y otros proveedores.
- Se recomienda enviar copia del pasaporte o identificación para evitar errores.
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Depósito:
- El depósito requerido para reservar este viaje es de $300 por persona, no reembolsable ni transferible.
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Abonos y Pago Final:
- Primer abono de $350 por persona en o antes del 13 de abril de 2025.
- Segundo abono de $500 por persona en o antes del 13 de junio de 2025.
- El saldo restante debe pagarse en o antes del 20 de octubre de 2025.
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Cancelaciones:
- Toda cancelación debe realizarse por escrito.
- Cancelaciones: no habrá reembolso por ningún concepto.
- Si no te presentas al viaje o pierdes el vuelo, se aplicará un cargo del 100% del precio total.
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Boletos Aéreos:
- Los boletos aéreos no son reembolsables ni transferibles.
- Las aerolíneas pueden modificar horarios y rutas sin previo aviso. Viajes y un Café no tiene control sobre estos cambios.
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Documentación:
- Es responsabilidad del pasajero contar con pasaporte o identificación vigente durante toda la duración del viaje.
- No se reembolsarán pagos por falta de documentación o problemas relacionados.
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Equipaje:
- El paquete incluye 1 artículo personal y 1 "carry on". Cualquier cargo adicional por equipaje será responsabilidad del pasajero y debe consultarse con la aerolínea.
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Responsabilidades:
- Viajes y un Café actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, transportistas, guías, etc.), y no se responsabiliza por accidentes, pérdidas, demoras, cambios de itinerario, cancelaciones, ni por causas de fuerza mayor, como desastres naturales, pandemias o conflictos bélicos.
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Seguro de Viaje:
- El seguro de viaje es obligatorio para participar en este viaje. Recomendamos contratar uno que cubra cancelación, interrupción, pérdidas, accidentes o emergencias médicas.
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Alojamiento:
- El alojamiento es en una cabaña de lujo en las montañas de Alma/Fairplay. En caso de no estar disponible, se ofrecerá una alternativa de igual o superior categoría sin costo adicional.
- Los pasajeros que viajen solos compartirán habitación con personas del mismo sexo.
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Registro en el Aeropuerto:
- Se recomienda presentarse en el aeropuerto con al menos 3 horas de antelación para el vuelo de salida. Cualquier gasto adicional por retrasos o llegadas tardías será responsabilidad del pasajero.
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Actividades y Servicios Incluidos:
- Todas las actividades mencionadas en el paquete están sujetas a disponibilidad y condiciones climáticas. No habrá reembolsos en caso de cambios necesarios por razones fuera de nuestro control.
Al reservar, aceptas estos términos y condiciones. Es tu responsabilidad asegurarte de que todas las personas incluidas en la reserva conozcan y acepten estas condiciones.